近年來，石家莊市民政局深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真落實新時代民政工作高皇冠菠菜網址質量發展要求，改進思路、健全機制、優化流程，創新實施“1236&rd皇冠網quo;信訪工作法，實現信訪登記總量、申訴求決訪量、轉送交辦數量“三量齊降&rdq皇冠足球uo;；信訪事項按期辦結率、群衆滿意率、規範化辦理率“三率皇冠官方網址齊升”。

用好“一個平台”，探索數字化賦能信訪辦理。最大限度發揮全國民政信訪信息系統（以下稱“信息系統皇冠信用網平台網站”）協同功能，推動“登記—研判&md皇冠網ash;辦理”一站式管理。一皇冠會員是抓登記，構建全量數據庫。嚴格落實“有訪必登、應錄盡錄”要求，市縣兩級配備專職信訪信息管理人員，對不同層皇冠會員級渠道來信來訪信息進行及時登記、統一歸集、交叉核驗，确保數據動态更新、全面精準。皇冠會員二是抓研判，精準識别隐患點。建立信皇冠會員網址訪形勢月度分析制度，利用信息系統數據精準識别高頻訴求領域，“點對點”提醒，有針對性提出改進建議。三是抓皇冠體育比分網辦理，建立協同工作網。以市局辦公室爲中心，協調市局相關皇冠博彩科室和23個縣（市、區）民政部門，構建&ldqu皇冠信用網o;1+N+23”信訪協皇冠博彩網址同處置網絡，對信訪事項全面實行業務科室和屬地民政“雙交辦”，推動形皇冠體育網址成工作合力，提高承辦效率。

實行“雙重把關”，依法按政策解決信訪問題。針對基層處皇冠體育網址理信訪事項過程中，個别信訪事項因政策掌握不到位、答複解釋不完整等未能有效解決問題，創新對關鍵皇冠會員流程、關鍵内容實行信訪事項辦理“雙重把關”，确保程序規範、政策落實。在轉送交辦信訪事項的同時，皇冠網址制發提示函，明确信訪事項的辦理要求，皇冠博彩app“一案一策”全程跟蹤指導，确保群衆每一項訴求都有人皇冠博彩辦、依法辦。在縣級民政部門屬地管理的基礎上，主動發揮自身政策指導作用，對調查核實、皇冠足球政策運用、處理意見等關鍵内容，明确由市局業務科室先行審核把關，再按程序由縣級民政部門回複信訪人，确保答複口皇冠體育網址徑統一、政策适用規範。

設置&ldqu皇冠會員o;三次預警”，精準發力抓早抓小抓苗頭。對同一事項重複皇冠體育上訪超過3次的，第一時間啓動信訪事項預警機制，納入重點信訪事項管理，選派專人開展實地核查、現場督辦。市局辦公室、相關科室組成聯合核皇冠網址查組，入戶與信訪人“面對面”了解情況，皇冠博彩app會同縣鄉兩級民政工作人員現場聽取訴求、答疑解惑，并召開市縣鄉村四級座談會，研究解決舉措。按照&ldquo皇冠菠菜網址;三到位一處理”要求，對訴求相對合理但有政策限制的，由縣級民政部門牽頭，多部門&皇冠現金網ldquo;一事一議”協調推進解決；對存在實際生活困難的，最大程度利用現有皇冠會員網址政策進行幫扶救助。

強化“六項措施”，多措并舉推進質效再提升。聚焦信訪量集皇冠官網中的社會救助領域，深入調查研究，精準解剖麻雀，有針對性出台六項具體措施皇冠體育app。一是明确“接訪兩不準皇冠信用網平台網站”。不準不問明情況直接向下向外推辦；不準未經核查直接否認信訪人的訴求，避皇冠會員免工作簡單粗暴，導緻矛盾激化。二是發放“救助聯系卡”。向困難群衆逐戶發放專門制作的電話聯皇冠會員系卡，公開縣鄉村三級經辦人員聯系方式，暢通群衆反饋問題皇冠菠菜網址渠道。三是設置“政策明白人&rd皇冠會員quo;。用好群防群治力量，每個鄉鎮至少培養1至2名人緣好、善于做思想皇冠會員網址工作的“政策明白人”，确保群衆反映的問題能夠得到通俗易懂皇冠體育博彩、清楚明白的政策解釋。四是暢通“救助熱線電話”。提皇冠平台升縣鄉社會救助服務熱線便民響應能力，及時解答政策咨詢，受理求助申請，處置投訴舉皇冠app服務報。五是實行“一事一案”。針對特殊、複皇冠網址雜、敏感社會救助問題，開通“綠色通道”，堅持“一事一議”，由縣皇冠博彩網址級民政部門集體決策、特事特辦。六是納入“綜合評估榜”。将社會救助信訪工作納入社會救助年度綜合評估事項，作爲皇冠體育官網評價縣（市、區）工作的重要指标。

下一步，石家莊市民政局将持續深化“1236”信訪工作法，在研判預警、多元化解、皇冠信用網平台網站源頭治理等方面加大探索創新力度，皇冠博彩官網着力打造新時代“楓橋經驗”的民政實踐樣闆皇冠app服務，爲推進基層治理體系和治理能力現代化、推動民政事業高質量發展作出新的更大貢獻。